Aviso de privacidad integral.

De conformidad con lo dispuesto por De la Ley Federal de Protección de Datos , ATBALSTIT en adelanta ATBALSTIT), con domicilio ubicado en Rio Lerma 94, Interior A19, Cuauhtémoc, CP. 06500, CDMX, quien es el sujeto obligado y responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban de forma general a través de la página de internet (https://atbalstit.com/):

Artículo 2.- Son sujetos regulados por esta Ley, los particulares sean personas físicas o morales de carácter privado que lleven a cabo el tratamiento de datos personales, con excepción de: I. Las sociedades de información crediticia en los supuestos de la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia y demás disposiciones aplicables, y II. Las personas que lleven a cabo la recolección y almacenamiento de datos personales, que sea para uso exclusivamente personal, y sin fines de divulgación o utilización comercial.

Artículo 3.- Para los efectos de esta Ley, se entenderá por:

Aviso de Privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el responsable que es puesto a disposición del titular, previo al tratamiento de sus datos personales, de conformidad con el artículo 15 de la presente

Ley. II. Bases de datos: El conjunto ordenado de datos personales referentes a una persona identificada o identificable.

III. Bloqueo: La identificación y conservación de datos personales una vez cumplida la finalidad para la cual fueron recabados, con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas. Durante dicho periodo, los datos personales no podrán ser objeto de tratamiento y transcurrido éste, se procederá a su cancelación en la base de datos que corresponde.

Consentimiento: Manifestación de la voluntad del titular de los datos mediante la cual se efectúa el tratamiento de los mismos.
Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
Datos personales sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.

VII. Días: Días hábiles.

VIII. Disociación: El procedimiento mediante el cual los datos personales no pueden asociarse al titular ni permitir, por su estructura, contenido o grado de desagregación, la identificación del mismo.

Encargado: La persona física o jurídica que sola o conjuntamente con otras trate datos personales por cuenta del responsable.
Fuente de acceso público: Aquellas bases de datos cuya consulta puede ser realizada por cualquier persona, sin más requisito que, en su caso, el pago de una contraprestación, de conformidad con lo señalado por el Reglamento de esta Ley.
Instituto: Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos, a que hace referencia la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental. XII. Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

XIII. Reglamento: El Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. XIV. Responsable: Persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de datos personales. XV. Secretaría: Secretaría de Economía.

XVI. Tercero: La persona física o moral, nacional o extranjera, distinta del titular o del responsable de los datos. LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES CÁMARA DE DIPUTADOS DEL H. CONGRESO DE LA UNIÓN Secretaría General Secretaría de Servicios Parlamentarios Nueva Ley DOF 05-07-2010 3 de 18

XVII. Titular: La persona física a quien corresponden los datos personales.

XVIII.Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales.

XIX. Transferencia: Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del responsable o encargado del tratamiento.

De la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares ATBALSTIT CENTRO DE CONTACTO (en adelante ATBALSTIT), con domicilio ubicado en Rio Lerma 94, Interior A19…, quien es el sujeto obligado y responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban de forma general a través de la página de internet (https://atbalstit.com/).

Finalidad del tratamiento de datos.

ATBALSTIT informa que los datos personales recabados a través del medio anteriormente de la concertación de una relación de negocio, así como para atender los servicios solicitados:

Manejo de cuentas de clientes, incluyendo el aseguramiento de la experiencia del cliente mediante el uso de análisis de comportamiento dentro del producto ofrecido y el análisis manual del producto y comunicación con el cliente.
El procesamiento, coordinación y análisis de solicitudes remitidas por el cliente a través del portal.
Protección de la seguridad de los sistemas e infraestructura del portal mediante el análisis del registro, uso, acceso y otras métricas a lo largo de los sistemas de ATBALSTIT… a efecto de identificar actividad sospechosa que sugiera uso fraudulento de los servicios o adquisiciones de cuentas (tal como uso repetitivo de la información de registro; destinos inusuales de llamadas o incremente súbito en la actividad de la cuenta); y, la implementación proactiva y reactiva de medidas de seguridad.

Modos de limitacion de divulgacion de la información personal recopilada de forma segura.

ATBALSTIT dispone de mecanismos de protección físicos, electrónicos y metodológicos destinados a proteger los datos de carácter personal proporcionados para evitar su pérdida, utilización indebida, acceso, divulgación, alteración y destrucción no autorizados. Como parte de dichas precauciones, ATBALSTIT resguarda tus datos de carácter personal por medio de tecnologías diseñadas para proteger los datos durante su transmisión. El acceso a los datos de carácter personal de los clientes está restringido a aquellos asociados que necesiten conocer dicha información para que la asociación o socios contraparte puedan proporcionarles los servicios necesarios.

Asimismo, ATBALSTIT ha adoptado una política por la cual la utilización indebida de datos de carácter personal por parte de los asociados se considera una infracción grave que conlleva la aplicación de medidas disciplinarias. No obstante, conviene tener en cuenta que no existe ningún método de transmisión o almacenamiento de datos totalmente seguro. Pese a que sus características físicas son diferentes, tanto los envíos por correo postal como las llamadas telefónicas, los faxes y las transmisiones realizadas a través de Internet son medios en los que existe riesgo de pérdida, desvío de ruta, intercepción y utilización indebida de los datos transmitidos, a lo cual ATBALSTIT ha implementado medidas de seguridad administrativa, técnica y física razonables, para proteger contra la pérdida, mal uso y alteración de la información.

Derechos arco.

De conformidad con lo dispuesto por el Capitulo III de la Ley… el titular o su representante legal debidamente acreditado podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, sin su ejercicio como requisito previo o su impedimento sin dilación alguna, de conformidad con el procedimiento establecido en el apartado siguiente:

Procedimiento de ejercicio de derechos arco.

El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, se efectuará a través de Solicitud al correo electrónico … y/o al domicilio ubicado en…mediante los siguientes requerimientos:

El nombre completo del titular de los datos personales, domicilio completo (calle, numero interior, colonia, código postal, ciudad y estado) y cuenta de correo electrónico, para poder comunicarle la respuesta a su solicitud.
Los documentos que acrediten la identidad. (Credencial de IFE, pasaporte vigente, cedula profesional o documento migratorio)
En caso de no ser el titular quien presente la solicitud, el documento que acredite la existencia de la representación, es decir, instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos, junto con identificación del titular y del representante (credencial del IFE, pasaporte vigente, cedula profesional o documento migratorio).
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, cual es el derecho a ejercer y las razones por las cuales desea ejercitarlo.
Cualquier documento e información que acredite que sus datos personales se encuentran en propiedad de ATBALSTIT.
En caso de solicitar una rectificación de datos, se indicarán también, las modificaciones a realizarse y se aportara la documentación que sustente su petición (acta de nacimiento, comprobante de domicilio, o aquel en el que conste y se motive el cambio que se va a realizar en sus datos personales)

El Comité de Privacidad responderá la Solicitud mediante correo electrónico o personalmente en el domicilio supra citada, en un término máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de que se le envíe acuse de recibo de la misma. En caso de que la Solicitud sea procedente, la respuesta podrá enviarse vía correo electrónico o de forma personal. ATBALSTIT podrá solicitar, para estar en posibilidad de brindar una respuesta adecuada, se presente para cotejo en el domicilio antes descrito, original de los documentos remitidos junto con la Solicitud, dentro de los 5 (cinco) días hábiles a que sean requeridos. Si pasado dicho término no se presentado tal documentación, la Solicitud se archivará y el Aviso de Privacidad continuará vigente hasta en tanto no se presente una nueva solicitud.

Cuando la solicitud sea procedente y se hayan llevado a cabo los cotejos correspondientes con respecto a la personalidad y titularidad de los Derechos ARCO los términos para llevar a cabo la solicitud serán los siguientes:

Para el acceso de los datos: dentro de un plazo de 15 días contados a partir de la respuesta afirmativa hecha por el “Comité de Privacidad” • Para la rectificación de los datos: dentro de un plazo de 15 días contados a partir de la respuesta afirmativa hecha por el “Comité de Privacidad”.
Para la cancelación u oposición de los datos: se hará primero un bloqueo de los mismos, desde el momento en que se hizo el cotejo de la documentación requerida, en donde el acceso a los datos personales estará restringido a toda persona hasta que haya una respuesta a la solicitud ya sea afirmativa o negativa, en el primer caso dentro de un plazo de 15 días contados a partir de la respuesta afirmativa hecha por el “Comité de Privacidad” y en el segundo caso se hará el desbloqueo de los mismos para seguir con el tratamiento. Los plazos referidos en los incisos anteriores se podrán prorrogar una sola vez por un periodo igual en caso de ser necesario y previa notificación hecha por el “Comité de Privacidad”.

ATBALSTIT podrá negar el ejercicio de los Derechos ARCO, en los siguientes supuestos:

Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o no puedas acreditar la debida representación;
Cuando los datos personales no obren en la base de datos de ATBALSTIT;

III. Cuando se lesionen los derechos de un tercero;

Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente, que restrinja los Derechos ARCO,
Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

La Negativa podrá ser parcial, en cuyo caso ATBALSTIT efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición en la parte procedente.

El ejercicio de los “Derechos ARCO” será gratuito en todo momento.

Así también, se hace del conocimiento respecto al derecho a iniciar un Procedimiento de Protección de Datos ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (www.ifai.gob.mx) dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que reciba la respuesta de parte de ATBALSTIT o a partir de que concluya el plazo de 20 días contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de ejercicio de derechos, sin que exista resolución al respecto.

Transferencia de datos.

ATBALSTIT informa que no se realizarán transferencias de datos personales, salvo aquéllas que sean necesarias para atender requerimientos debidamente fundados y motivados, provenientes de una autoridad competente, en caso contrario, se pedirá por vía correo electrónica la estricta autorización personal del titular en cada caso particular.

Uso de cookies.

ATBALSTIT en su página web (https://atbalstit.com/) utiliza cookies para ayudar a obtener información que permite mejorar la experiencia de usuario y brindar un mejor servicio. En cualquier momento, dichas cookies pueden ser eliminadas accediendo a las preferencias de configuración del navegador en uso.

Modificaciones al aviso de privacidad

ATBALSTIT se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el presente aviso derivados de modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de necesidades propias por los productos o servicios ofrecidos; de nuevas y mejores prácticas de privacidad; de cambios en el modelo de negocio, o por otras causas, sin embargo informará a los titulares sobre cualquier cambio que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad en su página web (https://atbalstit.com/) en el apartado correspondiente.

Aviso de privacidad integral.